全国看病，首选医仆陪诊

医仆陪诊（Yi Pu Pei Zhen），专注陪诊就医服务，健康陪伴服务专业倡导者。我们倡导健康陪伴，高效就医，精准就医，安全就医，私密就医。我们的专业陪诊师团队，将为您提供一对一托管式的陪诊服务，让您在看病的过程中感受到无微不至的关怀和照顾。

平台之创立，源于对生命的敬畏和对健康的追求。我们深知，在面对疾病时，病人的孤独与无助。因此，我们立志让“健康陪伴，病有人陪，病有人医”的理念深入每个家庭，让陪诊服务成为生活中的一份温暖。

社会背景，随着社会的快速发展和人口老龄化趋势的加剧，医疗服务的需求日益增长。特别是对于老年人、行动不便者以及那些因工作忙碌而无暇陪伴亲人就医的人群，陪诊服务显得尤为重要。陪诊人员能够提供从挂号、取药到检查、住院等一系列的贴心服务，帮助患者解决就医过程中的各种难题，提升就医体验。

随着医疗技术的进步和医院科室的专业化分类，使得就医过程变得更加复杂。患者往往面临挂号缴费、各类检查、领报告、取药等多楼层分处的情况，这不仅增加了患者的就医难度，也浪费了他们的时间和精力。因此，专业的陪诊人员能够帮助患者更加高效地完成就医流程，减轻患者的负担。

一、关于陪诊

1、先了解什么是“陪诊”

在这个快节奏的时代，我们都在为自己的生活奔波忙碌，但有时候，身边的亲朋好友可能会因为疾病或年迈而需要我们的陪伴与照顾。而医仆陪诊，就是这样一份无声的关爱，一份温暖的陪伴。

陪同就医人员去医院看病称之为陪诊。陪诊师陪同患者一起去医院就诊，为患者提供多方面的就医帮助，提前规划就医流程，帮助患者办理就医手续，帮忙排队，节省时间，引导患者前往各个科室，协助患者顺利完成各项检查，减轻患者家属的负担，为医生提供辅助服务，提高整体医疗服务质量。

陪诊不仅仅是简单的陪伴，还包括提供心理上的支持，陪诊师与患者沟通交流，缓解患者的紧张焦虑，提供安慰和鼓励。同时还可以辅助患者与医生沟通和记录医嘱，确保患者能够清楚地了解自己的病情和后续治疗重点。

2、陪诊的意义

陪诊的意义是为患者及家属减轻负担。家属由于工作、时间等原因无法全程陪同患者就诊。陪诊服务可以让家属放心，有专业的陪诊师陪伴，可以让整个看病过程更顺畅，有助于提高就诊率，还能让患者在就医过程中感受到温暖和安心。

3、陪诊的主要作用

（1）医疗知识缺乏：一些病人和家属对医疗知识不了解，可能会错过一些重要的医疗事项。陪诊人员可以为病人提供专业的医疗咨询和指导，帮助病人更好地理解和应对病情。

（2）精神上的支持：生病是一个非常令人不安和焦虑的过程，病人往往需要情感上的支持和鼓励。陪诊人员可以提供精神上的支持，帮助病人缓解焦虑和压力，增强信心和勇气。

（3）节约时间资源：看病需要花费大量的时间和精力，特別是对于工作繁忙或者行助不便的病人，陪诊人员可以代为排队、预约、办理手续等，节省病人的时间和精力，也可以减少医院的人员拥堵。

（4）提高就医体验：陪诊人员可以为病人提供全方位的服务，包括陪伴、照顾、饮食、住宿等，让病人感受到温暖和关心，提高就医体验。

（5）保护病人权利：陪诊人员可以为病人提供专业的医疗咨询和指导，帮助病人更好地了解和应对病情，同时也可以为病人提供法律咨询和保护，保护病人的权益。

（6）总体来说：陪诊对于病人来说是非常重要的，可以帮助他们更好地应对病情、缓解压力、提高就医体验和保护权益。同时也可以为医院和医生提供更好的支持和服务。

4、单独就医对比陪诊就医

就医流程不熟悉，焦虑VS规划就医，安心

医院环境不熟悉，误时VS全程代办，省时

医患沟通不顺畅，误诊VS辅助问诊，省力

老人记不住医嘱，担心VS记录医嘱，省心

诊后复诊不及时，误事VS诊后回访，暖心

二、我们能为您做什么？

1、老人陪诊，解决老人看病的六大困难

咨询难：不知道去什么医院什么科室就医

挂号难：不会用手机软件，不会用医院设备

规划难：不会规划，证件材料准备不齐，效率低

就诊难：身体不佳，体力不支，流程不熟悉

表述难：语言组织能力弱，病情描述不清

记录难：记忆力较弱，记不住医嘱及用药剂量

医仆陪诊，一对一托管式陪诊服务，让老人看病无忧

2、青年陪诊，远在他乡的都市青年孤独就医

突然发烧，孤独就医，难受又无助

涉及隐私，孤独就医，紧张又害羞

影像检查，孤独就医，没人陪同无法检查

独自手术，孤独就医，孤独，害怕，无助

过敏晕血，孤独就医，紧张，焦虑，害怕

医仆陪诊，让您摆脱孤独就医，做您的临时家人

3、异地就医陪诊，异地就医要面临哪些困难？

咨询困难，挂号困难，不会规划

准备不足，流程不熟，效率低下

环境陌生，医院太大，就医焦虑

独自就医，独自排队，费时费力

语言不通，表述困难，沟通不畅

治疗方案，医嘱用药，解读困难

报销清单，缺失漏打，影响报销

医仆陪诊，一站式陪诊就医服务，为您解决就医难

4、孕妇陪诊，孕妇产检谁来陪？

老公陪同，孕妇产检，耽误工作

独自产检，家人担心，安全无保障

老人陪同，孕妇产检，效率低，不安全

医仆孕妇专属陪诊，细心专业，安全可靠

5、儿童陪诊，一个人带孩子看病有多辛酸！

自己生病，还要带孩子去看病，身心疲惫

孩子生病，老人带着去看病，担心又焦虑

独自带孩子看病，就医流程不熟，手忙脚乱

异地就医，环境陌生，孩子哭闹，崩溃绝望

医仆儿童专属陪诊，托管式服务，让您安心就医

6、体检陪诊，家庭健康管家

父母体检，儿女不在身边，不放心

家庭体检，多人检查，效率低，耗时长

医仆家庭陪诊员，全程代办，检查帮扶，安全可靠

7、手术陪诊，独自手术，没有亲人在身边怎么办？

陪同患者术前检查，术前谈话，手续代办，手术陪诊，术后留观，直到手术顺利结束。

医仆陪诊，手术陪诊，保护隐私，做您的临时家属，让孤独就诊者不在孤独。

8、检查陪诊

CT检查/核磁检查/超声检查/X光检查/胃肠镜检查

医仆陪诊，检查陪同，高效便捷，省时省力

9、陪诊就医，上门服务

行动不便，就医困难

不会打车，找不到医院

老人/残障人，特殊群体

儿童/孕妇，特殊群体

医仆陪诊，上门接送，全程陪诊，安全放心

10、免费提供就医咨询，做您的就医顾问

可以推荐对症的医生吗？哪家医院比较权威？这个症状适合去哪个科室？哪个医生口碑比较好?异地医保如何报销？就医需要提前做检查吗？当地的检查外地认可吗?就医需要提前挂号吗？如何办理慢特病？如何办理病理会诊？如何预约检查？如何代问诊？如何预约体检？等问题。医仆陪诊，为您提供免费就医咨询服务，精准高效。

三、为什么选择我们？

1、理念卓越：我们秉持“以人为本，客户至上”的核心理念，致力于提供高效、精准、安全、私密的陪诊助医服务。每一位客户，都是我们值得信赖和依靠的健康守护者，让您在就医路上倍感安心。

2、平台广泛：覆盖全国200+城市，多平台联合运营，我们构建了患者与医助人员服务交流的大模型，实现高效互联与高质服务。服务人员专业可靠，平台监管严格，让您的隐私信息安全无虞。

3、服务完善：我们以客户为中心，不断完善服务体系，全方位满足您的陪诊服务需求。我们持续提升服务质量，优化服务流程，细化服务内容，只为给您带来更好的助医体验。

4、人员专业：我们拥有一支专业的陪诊师团队，每位陪诊师都经过实名认证和专业培训，拥有丰富的陪诊经验和医学背景。他们服务热情，做事细心，责任感极强，更懂得共情，让您的就医之路更加温馨与顺畅。

四、医仆陪诊服务详情

医仆陪诊|健康陪伴服务专业倡导者

专注陪诊就医，一站式陪诊服务平台

1、服务概述

我们倡导健康陪伴，高效就医，精准就医，安全就医，私密就医。专业的陪诊师团队，为客户提供一对一托管式陪诊服务，一键预约，高效快捷，让看病不再难！协助院内挂号、取号、医保关联、分诊报到、缴费、辅助问诊、检查、送取报告、取药、办理相应的各项手续、解读医嘱、整理病历等。

2、服务类型

半天陪诊，全天陪诊，上门接送陪诊，2小时陪诊，日间急诊陪诊，夜间急诊陪诊，尊享陪诊，私人订制就医陪诊，异地就医陪诊，老人陪诊，儿童陪诊，孕妇陪诊，胃肠镜陪诊，手术陪诊，体检陪诊，透析陪诊。

3、服务内容

诊前咨询，辅助约号，就医规划，陪诊就医，院内取号，医保关联，辅助缴费，分诊报到，排队候诊，辅助问诊，记录医嘱，检查陪同，物品保管，陪护照看，缴费取药，打印报告，陪护输液，整理病历，解读医嘱，转述医嘱，出入院办理

4、服务流程

（1）就诊前

诊前咨询：免费咨询，了解客户病史和服务需求，辅助下单，确认订单信息。

就医规划：收集客户病历资料，医保备案情况，就医出行方式，为客户规划最优就医方案。

汇合时间：陪诊师与客户约定见面时间，地点，提醒带好证件，嘱咐诊前注意事项。

（2）就诊中

准时到达:等候客户，根据客户情况判断是否需要提前取号，是否需要提前租借轮椅。

院内取号：医保关联，取号缴费，辅助办理医保结算。

分诊报到：分诊报到，等待叫号，整理资料，梳理问诊内容，做好客户心理疏导。

诊室面诊：辅助客户坐下，提交病历资料，辅助客户与医生沟通，补充客户漏问的问题，记录医嘱，等待医生开检查及药品。

陪同检查：排队缴费，预约检查，帮客户排队，检查帮扶，物品保管，打印报告，输液陪同。

医生看结果：医生解读结果，出治疗方案，开诊断，陪诊师记录医嘱，后续手续办理。

现场陪护：临时家属，在陌生的医院环境里，陪诊师给予客户心理疏导，贴心的服务和家人般的温暖呵护，全程可视化服务，家人更放心。

出入院办理：出入院手续办理，生活用品购买，饭卡办理。

（3）就诊结束

解读医嘱：陪诊师解读医嘱，转述医嘱，用药指导，移交检查资料。

诊后关怀：叮嘱客户按时正确用药，将医嘱内容整理做好细节整理，反馈给家属。

5、服务群体

独居老人/孤寡老人

独居青年/异地就医

孕妇/儿童/宝妈

残障人士/沟通困难者

在校学生/外籍人员

6、服务优势

全国陪诊平台，专业陪诊人员，陪诊师实名认证，一站式就医，托管式服务，全程可视化，安全有保障，优质服务体验

五、客户享有的权益保障

1、基本权益

遵循“以人为本，客户至上，高效就医，精准就医，安全就医，私密就医”的服务理念。我们以客户为中心，持续完善我们的服务体系，力求提供全方位、高质量的服务。客户首先享有的是专业、贴心的陪诊人员全程一对一陪诊就医的权益。无论是挂号、取药，还是与医生沟通病情，记录医嘱，辅助检查，心理疏导，陪诊人员都会细致入微地为客户提供帮助，确保就医过程的顺畅与高效。保证陪诊费用统一、公开、透明，严格按照平台公开的价钱执行，没有任何隐性收费。

2、安全保障

医仆陪诊安全服务要求，陪诊人员应在陪诊前了解患者的身体状况、病史、过敏史以及就医需求，确保在紧急情况下能够迅速作出反应。

遵守医院规定：陪诊人员应严格遵守医院的各项规定，如保持安静、遵循医生的指示、不干扰医疗秩序等，以确保患者在一个安全、有序的环境中接受治疗。

协助患者沟通：陪诊人员应协助患者与医生进行有效沟通，确保医生能够准确了解患者的病情和需求，从而制定合适的治疗方案。

关注患者情绪：陪诊人员要关注患者的情绪变化，提供情绪支持，帮助患者缓解焦虑和恐惧，保持积极的心态。

保证患者隐私：陪诊人员应尊重患者的隐私权，不得随意泄露患者的个人信息和病情，保护患者的合法权益。

注意安全防护：陪诊人员要留意患者周围的安全隐患，如地面湿滑、物品摆放不当等，并及时提醒患者注意。同时，陪诊人员应具备一定的急救知识，以便在紧急情况下能够迅速采取措施。

保持联系与沟通：陪诊人员应保持与家属的沟通，及时告知患者的情况和医生的建议，以便家属能够及时了解患者的治疗进展。

总之，陪诊人员应以专业、负责的态度，关注患者的身体状况和情绪变化，确保患者在就医过程中的安全。同时，陪诊人员还应不断提高自己的专业素养和沟通能力，以更好地为患者服务。

六、正确看待陪诊和使用陪诊

正确看待陪诊：

1、我们首先要全面了解陪诊，关注其重要性，并进行相关知识普及。

2、陪诊不仅是提供服务，更是对生命的尊重与深切关怀的体现。

3、选择正规的陪诊平台，寻找合适的陪诊师，建立长期信任关系。

正确使用陪诊：

1、客户应首先预约挂号，随后再预约陪诊服务。

2、建议至少提前一天预约陪诊，以便陪诊师有充足时间准备。

3、若对挂号流程或就诊医院有疑问，可咨询客服或选择辅助就医服务。

4、首诊时不确定陪诊时长，推荐选择半天陪诊（4小时），不足时再考虑加时。

5、下单后，请告知陪诊师医保情况，包括本地或异地、职工或商业医保，以及是否有慢性病医保。

6、预约老人陪诊时，请提前说明老人的基本状况，如自理能力、基础病情等，以便陪诊师提供更贴心的服务。

7、若客户预约上门接送服务，请确保患者情况符合平台接送服务条款，不符合者请谨慎下单。

医仆陪诊——希望与光明的健康守护者

医仆陪诊，就是这样一个将医学与人文完美融合的品牌。我们像太阳一样发出光明和热情，用专业的陪伴和奉献，为每一位患者带去温暖和希望。我们相信，在医仆陪诊的陪伴下，每一位患者都能勇敢地面对疾病，迎接健康的光明未来。

在未来的日子里，医仆陪诊将继续秉承“健康陪伴，病有人陪，病有人医”的理念，为更多的患者提供优质的陪诊服务。我们期待与您携手共进，共同创造一个更加健康、更加美好的未来！